Como Onboarding de Facturación (Contratos), tendrás la responsabilidad de revisar los contratos para garantizar su correcta interpretación antes de ingresarlos al sistema para la facturación de los servicios. También, realizarás modificaciones a los términos contractuales siguiendo las políticas establecidas, así como la validación de acuerdos, precios, estructuras y configuraciones de precios.
¿Qué vas a hacer?
Verificar los términos contractuales e ingresar con precisión los acuerdos y contratos de nuestros clientes en el sistema.
Asegurar que la configuración resultante refleje fielmente el contrato, asegurando así la correcta ejecución del proceso de facturación.
Brindar información y soporte sobre productos, precios y planes contratados a las áreas que lo requieran (ventas, finanzas, soporte de facturación, servicio al cliente, cobranza).
Mantener los contratos actualizados.
Introducir modificaciones a los términos y condiciones contractuales. Cancelar contratos a petición del cliente.
Suspender la facturación por retrasos en los procesos de pago.
¿Qué experiencia necesitas?
+1 años de experiencia en gestión de clientes y contratos.
+1 años de experiencia en análisis de documentos, incorporación de clientes y configuración de facturación (obligatorio).
+1 años de experiencia en gestión de posventa.
+1 año de experiencia en la gestión de Google Cloud.
Conocimiento avanzado del idioma inglés.
Manejo nivel avanzado de Excel.
Conocimiento de metodologías de trabajo.
¿Qué podría diferenciarte?
Habilidades de gestión de datos, autogestión y capacidad analítica.
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